Se você não está de acordo com o produto recebido, poderá realizar uma troca da seguinte forma:

  1.  Entre em contato com Smartlivros.através do Whatsapp. Você receberá um Código de Autorização de Postagem para efetuar a devolução do produto pelos correios.
  2. Caso o produto não tenha atendido às suas expectativas, você poderá ter o seu dinheiro de volta.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação a partir data da compra;